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怎么用熱力圖分析網頁

阿里瑞SEO2021年08月28日SEO技術分享

簡介過去,很少有人真正使用熱力圖,因為熱力圖雖然看起來很直觀,但是使用起來卻沒那么容易 過去,數據顯示的不準...

過去,很少有人真正使用熱力圖,因為熱力圖雖然看起來很直觀,但是使用起來卻沒那么容易 過去,數據顯示的不準確是一個重要原因;現在,熱力圖分析的對象 網頁、APP的screen上的互動也日益變得更加復雜,所以繪制熱力圖的技術難度又比過去困難太多。


值得慶幸的是今天的數據工具也不是過去能比,今天的熱力圖不僅僅只是 包你滿意 ,更重要的,是它開始作為一個重要的可實用的數據方法,幫助我們解決一些過去幾乎無解的問題,從而幫助我們的網站運營提升到一個新的高度。


1、熱力圖相關的關鍵指標


首先要明確一點,熱力圖不是一個工具,而是一個系統,它是多種發揮不同功能的工具的有機集合,如果你認為熱力圖僅僅是看看哪里被點得多點得少的一個小工具,那你就太小看它了。


既然是一個系統,熱力圖當然有自己相關關鍵指標,有些你知道,有些未必。


第一類關鍵指標是用來標示人們點擊行為的。但是,由于人們的點擊行為具有相當的隨意性,所以點擊又可以分為:鏈接點擊、非鏈接交互點擊、空白點擊三類。


(1)、鏈接點擊,很簡單,就是有一個實際存在的http link的點擊。


(2)、非鏈接交互點擊,是指那些同樣可以點擊,但是卻不是http link的,比如JavaScript的互動、flash互動之類。


(3)、空白點擊,是指點擊行為發生在沒有鏈接或互動的地方,即 點了白點 的點擊。


與我們網站分析中常用的pageview不同,熱力圖衡量的點擊行為的度量就是點擊次數。但是由于部分工具不直接監測鼠標的點擊行為,因此,它們在熱力圖中所標示出來的點擊次數,實際上并不是真正的點擊次數,而是點擊這個鏈接之后打開的新的頁面的pageview的數量。我們最常用的工具百度統計和Google Analytics就是這樣畫熱力圖的,所以這也是為什么使用它的熱力圖相當不準確的原因。


好的熱力圖工具應該衡量真實的點擊次數,即不僅僅是鏈接點擊的次數,同樣要包括非鏈接交互點擊和空白點擊的次數,并且更不能用點擊之后打開的新頁面的pageview數量來代替點擊數。


第二類關鍵指標是人們在頁面上的瀏覽行為,由于網頁通常不止一個屏(就是不能在一個顯示器屏幕中就把網頁全部顯示出來),所以人們要向下滾動網頁,以查看全部內容。熱力圖系統應該記錄頁面被人們滾動的情況,這是瀏覽行為的重要一部分。


此外,熱力圖系統還應該展示網頁的哪一個部分在屏幕中被顯示的時間更久,從而幫助我們了解這個頁面的哪個部分被人們更為細致的查看。


衡量頁面被人們滾動情況的指標是 瀏覽線 ,而衡量頁面哪個部分在屏幕中被顯示更久的指標是顯示熱度,如下圖所示:


在上圖中,大家可以注意到一些百分比數字,從上到下依次變小,這些數字是指有多少比例的瀏覽者滾動頁面到了相應的位置。例如,上圖中57%的那一條線(實線和虛線),指有57%的訪客將頁面滾動到了圖中線條所示的位置。


同樣,在上圖中,大家還可以注意到整個頁面被覆蓋了藍色綠色紅色黃色的各種色帶,它表示頁面的相應位置在屏幕中停留時間的長短。顏色越偏暖(紅色、橙色、黃色),停留時間越長,說明人們看這個部分的時間越長;顏色越偏冷(綠色、藍色乃至無色),相應部分在屏幕中停留的時間越短,人們看這個部分的時間也越短。所以,這是第二類關鍵指標:瀏覽線和駐留時間。


第三類關鍵指標與前兩類不同,前兩類指標衡量的是人們的主動行為,即為了實現具體的目的而進行的行為,而第三類指標則衡量人們的間接行為。


說起來拗口,理解起來并不困難,這一類行為就是我們常用的移動鼠標(但不點擊)的行為。移動鼠標的目的是為了點擊,但移動本身是比較隨意的,為了點擊一個點,不同的人的移動軌跡肯定不一樣,每一次的移動也不同。


衡量鼠標的移動并不是最為重要的事情,但是有的時候,卻又比較重要,比如要查看頁面上的用戶行為是不是 真正的人 的行為的時候。


值得注意的是, 四川SEO,大部分熱力圖工具可能都不包含鼠標移動的監測功能。對我而言,這個功能的需求不是特別頻繁,這篇文章就不做太多介紹了。


理解上面的這些關鍵指標不困難,而且是一個非常好的開始,下面我們看看熱力圖應該怎么用,能夠如何暢快淋漓的解決我們的具體問題。


2、著陸頁之困


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